Atuamos juntos aos clientes pessoas físicas na defesa de seus interesses quando lesados em seus direitos consumeeiristas.
Também atuamos junto às empresas, em assessoria empresarial, para adoção preventiva das melhores práticas junto aos clientes, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Na prática, nossa atuação consiste em:
- Orientações quanto às melhores práticas consumeeiristas;
- Resolução de demandas administrativas junto ao PROCON;
- Defesa em processos administrativos movidos pelos órgãos competentes (PROCON, INPI, INMETRO, dentre outros);
- Defesa em inquéritos promovidos pelo Ministério Público;
- Promoção e defesa de ações judiciais.